Cañadas del Rio Colonial, Villa Canales, 10 de agosto de 2009
Según comunicación de Servicios Generales Mundo Verde, con fecha 7 de agosto de 2009 y recibida el día lunes 10 del mismo mes, notifican que el día viernes 14 de agosto será el último día para recibir la papelería relacionada con el traspado de la administración del servicio de energía eléctrica a la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. En dicha comunicación manifiestan que atienden de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.
Respecto a dicha disposición, hay comentarios de los vecinos que manifiestan mucha inconformidad con el horario que establecen para recibir la papelería, pues la mayoría de ellos sale por la mañana y regresa por la noche, y en consecuencia le ha sido difícil de cumplir con el llamamiento por la incompatibilidad del horario.
Argumentan, asimismo, que no se explican por qué no se atienden los días sábados y como un servicio de extensión de Mundo Verde, si hubiera buena voluntad para concluir con el proceso, atender hasta los días domingos, para dar oportunidad a la mayor parte de condóminos, que puedan recoger y completar la papelería. Hasta el día lunes por la mañana, solo cuarenta vecinos habían entregado la papelería, según la encargada.
Comunícate Cañadas recomienda expresar su inconformidad a Mundo Verde por el corto tiempo que están estableciendo, y solicitar que atiendan los fines de semana, por lo que deben dirigirse al correo electrónico servicios.colonial@yahoo.es o al teléfono 55009019, con la Gerente de Atención al Cliente de Servicios Generales Mundo Verde.
No ha habido tiempo, deben dar más plazo
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